Ruilen of retourneren
Ruilen of retourneren is binnen 30 dagen mogelijk, rekening houdend met de volgende voorwaarden; het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking voorzien van hangtags geretourneerd worden.
Stap 1
Meld de retour of ruiling aan via info@matsenmerthe.com.
Stap 2
Vul, na bevestiging van Mats &Merthe, het retourformulier in. Vermeld hierbij duidelijk onderstaande gegevens:
Stap 3
Stop het artikel wat u retour wilt sturen met het volledig ingevulde retourformulier in de originele verpakking en stuur het op naar:
Mats &Merthe retouren Inductorstraat 55-05, 3903 KA, Veenendaal
Bewaar de track en trace code van uw pakje goed. We adviseren om het pakket aangetekend te versturen. Kosten voor het retourneren zijn voor u. Mats &Merthe kan helaas geen verantwoordelijkheid nemen voor verloren pakketjes.